Regulamin

1. Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy działający pod adresem www.bhpszkolenia.pl (dalej: „Sklep”) prowadzony jest przez:
   PLACÓWKA SZKOLENIOWA BEHAPOWIEC Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
   z siedzibą przy ul. Nowa 27, 62-065 Grodzisk Wielkopolski, Polska,
   wpisaną do rejestru przedsiębiorców KRS, NIP: 9950263807
   (dalej: „Sprzedawca”).
2. Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, realizacji świadczeń oraz zasady reklamacji i odstąpienia od umowy.
3. Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest:
   • telefonicznie: +48 519 513 314
   • mailowo: info@bhpszkolenia.pl

2. Definicje

1. Klient – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna, która korzysta ze Sklepu.
2. Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą zakupu w Sklepie niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
3. Towar – produkt fizyczny oferowany w Sklepie.
4. Produkt cyfrowy – treść cyfrowa, w szczególności kurs online, szkolenie e-learningowe, dostęp do platformy szkoleniowej.
5. Umowa – umowa sprzedaży Towaru lub dostarczenia Produktu cyfrowego zawierana pomiędzy Klientem a Sprzedawcą.

3. Zasady korzystania ze Sklepu

1. Korzystanie ze Sklepu możliwe jest pod warunkiem spełnienia minimalnych wymagań technicznych: dostęp do internetu, przeglądarka internetowa, aktywne konto e-mail.
2. Zabrania się dostarczania treści bezprawnych oraz korzystania ze Sklepu w sposób zakłócający jego funkcjonowanie.
3. Zamówienia mogą być składane przez całą dobę, 7 dni w tygodniu.

4. Składanie zamówień i zawieranie umowy

1. Klient składa zamówienie poprzez:
   • wybór produktu,
   • wypełnienie formularza zamówienia,
   • wybór formy płatności i dostawy,
   • potwierdzenie zamówienia.
2. Zawarcie umowy następuje w chwili potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę.
3. Do zawarcia umowy niezbędne jest podanie danych umożliwiających realizację zamówienia.

5. Ceny i płatności

1. Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto (z VAT) i wyrażone są w złotych polskich (PLN).
2. Dostępne formy płatności:
   • przelew tradycyjny,
   • płatność elektroniczna (np. Przelewy24, PayU, PayPal),
   • płatność kartą płatniczą.
3. W przypadku płatności elektronicznych realizacja zamówienia następuje po zaksięgowaniu wpłaty.

6. Realizacja zamówienia

1. Produkty fizyczne dostarczane są na terytorium Polski, chyba że ustalono inaczej.
2. Termin realizacji dostawy Towaru wynosi zazwyczaj od 2 do 7 dni roboczych.
3. Produkty cyfrowe udostępniane są niezwłocznie po dokonaniu płatności, najpóźniej w ciągu 24 godzin – poprzez wysłanie linku aktywacyjnego na adres e-mail Klienta lub przyznanie dostępu do platformy szkoleniowej.

7. Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od jej zawarcia bez podawania przyczyny.
2. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku:
   • dostarczenia treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu odstąpienia,
   • świadczenia usług szkoleniowych, które zostały w pełni wykonane za zgodą Konsumenta.
3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument powinien przesłać oświadczenie na adres e-mail Sprzedawcy.

8. Reklamacje

1. Sprzedawca odpowiada wobec Klienta za zgodność Towaru lub Produktu cyfrowego z umową.
2. Reklamacje można składać na adres: info@bhpszkolenia.pl
3. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni.

9. Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.
2. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Polityką Prywatności dostępną na stronie www.bhpszkolenia.pl.

10. Postanowienia końcowe

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. Zmiany nie mają wpływu na prawa nabyte Klientów.

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeks cywilny i Ustawa o prawach konsumenta.

Regulamin dostępny jest na stronie internetowej Sklepu i może być w każdej chwili pobrany oraz utrwalony przez Klienta.